|
| Stok tabung gas elpiji 5,5 Kg dan 12 Kg di SPBU Langgur saat pantauan Jumat (6/5/2022) |
Para konsumen pun mengeluh dan mengaku heran dengan alasan
yang diberikan oleh agen distributor elpiji di daerah itu.
Salah satu konsumen elpiji, Hadi kepada media ini
mengatakan dirinya telah berkeliling untuk mencari gas elpiji pada semua agen namun
jawaban yang didapat adalah “habis”.
"Saya mau tukar gas LPG 5,5Kg tapi distributor utama
SPBU Langgur bilang habis. Terus diarahkan ke agen namun setelah berkeliling juga
habis. Akhirnya saya kembali ke SPBU Langgur selaku distributor utama," bebernya.
Hadi mengatakan,dirinya kemudian hendak melakukan tukar tambah tabung
gas ukuran 5,5 Kg ke tabung 12 Kg dengan menambahkan uang sesuai harga tabung
12 kg karena stoknya masih ada.
"Saya bertanya dan jawaban dari agen untuk sementara
belum bisa," sambungnya.
Menurut Hadi, jawaban yang diberikan sangat tidak beralasan karena
stok 12 Kg terlihat masih tersedia di SPBU Langgur.
"Sebagai konsumen kita dibuat bingung karena untuk
melakukan tukar tambah dengan menambahkan uang saja kok belum bisa. Sudah begitu,
saya desak karyawan laki-laki dengan pertanyaan harus beli tabung 12 Kg? Jawabanya
iya pak," bebernya.
Jawaban itu, menurut Hadi, tidak memberikan solusi yang baik
tetapi malah sebaliknya memberatkan konsumen.
"Saat dibutuhkan, konsumen tidak mendapatkan solusi. Tetapi
ini malah memberatkan," sesalnya.
(dp-52)
Label: Daerah